Política de privacidad
Última actualización: 1 de noviembre de 2026
Borrador pendiente de revisión del asesor legal. Rellena los campos marcados antes de publicar.
Responsable del tratamiento
| Responsable | Sarola Hispania, S.L., NIF B90016940 |
|---|---|
| Domicilio | C/ Virgen de Luján 48, Bloque 1, 7A, Sevilla [PENDIENTE: código postal] |
| Contacto y ejercicio de derechos | info@mireloworld.com |
Qué datos tratamos y para qué
| Origen | Datos | Finalidad | Base jurídica |
|---|---|---|---|
| Formulario de diagnóstico | Nombre, negocio, tipo de negocio, web o ficha, email, teléfono (opcional) y mensaje (opcional) | Preparar el diagnóstico y contactar contigo | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b) |
| Asistente virtual | Los mensajes de la conversación; si decides dejar un contacto: nombre, medio de contacto preferido, teléfono o email, y un resumen de lo que buscas | Responder tus preguntas y, si lo pides, que el equipo contacte contigo | Tu consentimiento (casilla marcada antes de enviar un contacto) |
| Correo electrónico | Los datos que incluyas en tu mensaje | Responder a tu consulta | Interés legítimo en atender tu solicitud (art. 6.1.f) o medidas precontractuales |
No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti.
Asistente virtual con inteligencia artificial
El chat de esta web es un sistema de inteligencia artificial, no una persona. Sus respuestas son orientativas, pueden contener errores y no constituyen asesoramiento legal, fiscal ni médico. Por favor, no escribas datos sensibles (por ejemplo, de salud) ni información que no sea necesaria. El servicio no está dirigido a menores de 18 años.
Para generar las respuestas, los mensajes se envían a Anthropic, proveedor del modelo de IA, que actúa como encargado del tratamiento. Los textos de la conversación no se guardan en nuestros servidores: solo conservamos el contacto y el resumen si decides enviarlos. Solo se envía un contacto al equipo si marcas la casilla de privacidad.
Destinatarios y encargados
- Netlify, Inc.: alojamiento de la web, de la función del asistente y recepción de los formularios.
- Anthropic: proveedor del modelo de IA del asistente virtual.
- Cal.com: agenda online para reservar la llamada de 15 minutos, si decides usarla. Los datos que introduzcas allí se rigen por su política de privacidad.
No cedemos tus datos a otros terceros salvo obligación legal.
Transferencias internacionales
Algunos de estos proveedores tratan datos en Estados Unidos. Las transferencias se amparan en las garantías previstas por el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo o la adhesión del proveedor al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., según corresponda. [PENDIENTE: confirmar con el asesor las garantías de cada proveedor]
Conservación
Conservamos los datos del formulario y de los contactos del asistente mientras sean necesarios para atender tu solicitud y, después, bloqueados durante los plazos de prescripción de posibles responsabilidades. [PENDIENTE: fijar plazos concretos con el asesor]
Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@mireloworld.com. Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).